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viernes, 25 de marzo de 2011

Normas del buen hablante y del buen oyente

Normas del Buen Hablante y del Buen Oyente
   Normas del buen oyente:
1. Mirar a los ojos al hablante.
2. Atender a lo que dice.
3. Evitar interrumpir al hablante.
4. Esperar que el hablante termine, para responder.
   Normas del buen hablante:
1. Expresarse en forma clara y sencilla.
2. Mirar a las personas con quien se habla.
3. Utilizar un tono de voz adecuado.
4. Pronunciar correctamente las palabras.
5. Pensar bien lo que se vaya a decir.
6. Dejar hablar a los demás cuando tengan una idea que quieran expresar.
7. Ser amable y adecuado al hablar.

 Es un instrumento de la comunicación que consiste en suministrarle a una persona, información acerca del impacto que nos produce su conducta, y tiene como finalidad de contribuir al proceso de autoconocimiento, a ser más efectiva la comunicación y mejorar las relaciones interpersonales
  

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